Otimização do ROI do seu Marketing

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É preciso entender que o marketing é a ferramenta capaz de mensurar dados intangíveis, construir estratégias com base no armazenamento de dados e suas análises. Mas, para campanhas de SEM é impossível não mencionar métricas, KPI’s, correlações de dados e otimização do retorno de investimentos de marketing (ROI).

Aplicar inteligência artificial ao Marketing Digital de seu negócio, permite-nos rastrear, coletar, mensurar, analisar e acompanhar todos os dados pertinentes nos mais diversos canais de comunicação, ou seja, ter maior controle dos dados mais precisos.

O que é Marketing Analytics e Data Marketing?

Marketing Analytics e Data Marketing são as ferramentas que vão analisar os dados armazenados ou capturados em informação sensível para seu manuseio correto, sem uma análise prévia, o excesso de dados pode ser prejudicial para embasar uma tomada de decisão.

Por exemplo, em estratégias de SEM é preciso identificar quais canais estão gerando maiores conversões e um melhor desempenho na sua estratégia de marketing.

Caso o retorno dos investimentos esteja negativo, será preciso correlacionar quais métricas e KPI’s possuem uma taxa de afinidade e correlação entre si, de modo que suas otimizações melhore o valor do ROI.

ENTEDER COMO OS DADOS SE COMPORTAM É FUNDAMENTAL PARA OTIMIZAÇÃO DO ROI DE MARKETING.

Primeiramente, é o monitoramento contínuo dos dados na mais diversa plataformas que seu negócio se encontra e se relaciona com seu público-alvo.

Existem diversos métodos de captura de dados, tais como:

  • Códigos de acompanhamentos
  • Pixel de conversão
  • Pixel de evento
  • Acompanhamento dos dados obtidos pelo google search console
  • Acompanhamento dos dados obtidos pelo google my Business

Por exemplo, uma vez que os códigos de acompanhamentos e pixels estão devidamente configurados e instalados. Você quer saber o índice de correlação de pessoas que baixaram um e-book em seu site com o perfil ideal do seu público-alvo.

Nesse caso, achismos e intuições, podem contribuir muito para o retorno negativo do ROI, é importante analisar o público-alvo da segmentação escolhida, a taxa de cliques (taxa de visualizações do anúncio em relação aos cliques), tempo de visitação na página de destino, taxa de rejeição, dispositivos utilizados, entre outros.

Sabemos que cada ferramenta possui diferente métricas e por isso é importante cruzar as métricas e entender o grau de correlação entre elas. Dessa forma, você estará otimizando e direcionando sua estratégia para uma melhor tomada de decisão.

Monitoramento contínuo pode salvar seu ROI de Marketing

Trabalhar como analista de dados pode se tornar um cenário desafiador, pois a profissão requer uma capacidade analítica de observar e mensurar todos os dados sensíveis em tempo real, acompanhar métricas, KPI’s e o comportamento do usuário, e evitar que “métricas de vaidade” atrapalhem a capacidade analítica de identificar quais são os elementos primordiais para geração de uma boa receita.

Um comportamento muito comum entre analistas é identificar insights através da leitura dos dados (data storytelling). Identificar tendências e padrões de comportamento é muito importante para a estratégia de marketing e otimização do ROI.

Defina a periodicidade das análises dos dados com seu cliente, pode gerar mudanças positivas e significativas sobre cada ação traçada no plano de ação de sua empresa. Sabemos que analise de dados é uma atividade rotineira no dia a dia do analista de dados.

Os dados suas relações, causas e consequências

Conforme abordado nos tópicos anteriores, entendemos que analise de dados nos permite transformar um conjunto de dados, mensurá-los, relacioná-los, quantificá-los e por fim transforma-lo em informação (sem achismo) de valor para estratégia de marketing.

Tomar decisões inteligentes diz respeito a manutenção da saúde do retorno de investimento (ROI) de marketing,

Criar estratégias com base no comportamento do seu público-alvo/persona nos permite direcionar e reduzir custos desnecessários.

Por meio dessas ferramentas trançamos as melhores estratégias, identificamos mais oportunidades e geramos insights valiosos para tomada de decisões assertivas. Saiba para onde você quer ir, como ir e quanto tempo vai demorar para chegar.

Assuma o controle dos riscos e diga adeus a eventos indesejados que influenciem negativamente o retorno de investimento de cada ação.

Quais os benefícios do uso de inteligência artificial para meu retorno de investimento (ROI) de marketing

A IA permite automatizar processos lógicos e extremamente volumosos, evitando erros manuais e custos. No entanto, para isso, são necessários profissionais capacitados para configurar o sistema.

A tecnologia otimiza os processos e melhora o desempenho do seu negócio.

Previsibilidade

Entre as aplicações da IA está a de previsibilidade de mercados, comportamentos e processos devido à grande análise de dados que identifica padrões e estabelece previsões a partir de eventos passados.

Por meio da análise preditiva utilizando Machine Learning e Inteligência Artificial é possível considerar infinitos dados e cenários para identificar os eventos mais prováveis, auxiliando em uma tomada de decisão mais efetiva e estratégica.

Aprofundamento dos dados

O Big Data já viabiliza, há alguns anos, uma análise sistemática dos dados. No entanto, a IA aprofundou essa capacidade interpretativa, gerando mais inteligência a partir da análise de informações.

Portanto, mesmo uma empresa que está competindo com uma concorrente usando técnicas semelhantes pode diferenciar-se enormemente se tiver um bom conjunto de dados e aplicar IA na identificação de padrões e previsões, permitindo extrair informações mais complexas e valiosas dos dados.

Melhora constante

A Inteligência Artificial viabiliza uma evolução constantemente no que se refere ao uso dos dados, pois utiliza redes neurais com diversas camadas que são usadas para construir estruturas interpretativas mais complexas e eficazes.

Logo, o Deep Learning a empresa precisa de grandes dados para que o modelo possa aprender a partir dessas informações. Além disso, quanto mais dados inserimos no modelo, mais efetivo ele se torna.

Então, agora que você aprendeu como otimizar o retorno de investimento do marketing de sua empresa.

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