Como aplicar Marketing Analytics para estratégia do seu negócio

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Como aplicar Marketing Analytics para estratégia do seu negócio

Com a explosão de dados, na era digital, é quase um consenso que as empresas para sobreviverem precisem optar cada vez mais pela transformação digital. Nesse contexto, você já ouviu falar em Marketing Analytics? A ferramenta capaz de transformar dados e cuidar de toda a saúde do seu negócio.

Marketing Analytics é uma área cada vez mais procurada pelas grandes corporações. Cansadas em tomar decisões com base em opiniões e intuições, o data marketing, tem como função analisar dados de desempenho para criar estratégias eficientes, precisas e com um índice de risco muito menor.

Chega de tiros no escuro, nesse artigo vamos entender como o Marketing Analytics pode transformar seu negócio em 2020.

Por que você deve aplicar o Marketing Analytics em seu negócio

Aplicar o data analytics em seu negócio significa buscar um diferencial e agregar maior valor competitivo a sua marca. Além, de conhecer a fundo a sua origem, seu comportamento , seu posicionamento, e definir quais seus objetivos, metas e aspirações a curto, médio ou longo prazo.
Os dados quando analisados são como uma especie de bússola que nos orienta e ao mesmo tempo um termômetro que nos ajuda a mensurar ou comparar diferentes agrupamento em diferentes tempos.

Preparados? Descubra tudo que você precisa para começar agora sua estratégia de Marketing Analytics.


Mas, afinal o que é Data Analytics?

Data Analytics, é a ferramenta de marketing responsável pela coleta e analise de dados que nos possibilita entender a fundo o comportamento do usuário, a sua experiência digital, e a partir desses levantamentos, construir estratégias sólidas e otimizadas para extrair os melhores resultados.

Em suma, marketing analytics é uma ferramenta capaz de analisar um conjunto de dados independente do período que foram coletados ou armazenados e orientar o processo de tomada de decisão no futuro.

Marketing data está diretamente relacionado ao processo de Big data e Business Intelligence, que basicamente se referem ao processo de monitoramento, rastreamento, coleta de dados e visualização de dados com base nos KPI`s e métricas previamente selecionados.


Quais as etapas do Marketing Analytics?


Rastreamentos de dados
A primeira etapa do Marketing Analytics é rastrear os dados. É preciso entender que existe uma infinidade de dados, e o excesso de dados pode ser muito prejudicial na sua estratégia de marketing. Portanto, você deve rastrear apenas aqueles gerados pelos seus principais canais de marketing.

As métricas voltados para o comportamento do usuário nos revelam dados sensíveis a respeito do índice de percepção da marca ou nível de engajamento nas redes sociais. Então, você precisa rastrear toda a jornada do consumidor/ shopper virtual para identificar qual o tráfego está gerando maior resultado. Dessa forma, você consegue compreender a experiência do usuário e sua jornada no funil de vendas.


Coletar dados
Conforme, exemplificado acima, a coleta dos dados deve ser orientada pelos KPIs da estratégia, que são aquelas métricas relacionadas aos objetivos estratégicos. As principais métricas que você pode acompanhar:
* Webpage ou blog: nº de sessões, nº de visitantes, duração média da sessão, páginas por sessão, origens de tráfego, taxa de rejeição, taxa de conversão.
* SEO: tráfego orgânico, posição na SERP, taxa de conversão orgânica, domain authority, page authority.
* Mídia paga: taxa de cliques (CTR), taxa de conversão paga, custo por clique (CPC), custo por mil impressões (CPM), custo por lead (CPL), custo por aquisição (CPA).
* Mídias sociais: alcance, engajamento, tráfego de mídias sociais, taxa de conversão de mídias sociais.
* Negócio: retorno sobre investimento (ROI), custo de aquisição de clientes (CAC), receita mensal recorrente (MRR), custo por aquisição (CPA), taxa de retenção.


Visualizar dados
Depois de rastrear e coletar os dados, eles precisam ser visualizados de uma forma legível para fazer a análise. Por isso, use e abuse de gráficos e tabelas para facilitar d
ata storytelling.
A visualização de dados (data visualization) é uma das áreas do Marketing Analytics, responsável pela representação visual dos dados.


A visualização de dados serve para que o responsável pela análise possa tratar, cruzar e segmentar os dados para perceber padrões e tendências e extrair insights.
Isso seria praticamente impossível apenas com os dados brutos. Por outro lado, um gráfico em barras torna evidente o crescimento no tráfego do site em relação ao mês passado, por exemplo. É essa visão que o analista precisa ter.

Quais os benefícios do Marketing Analytics?

Marketing Analytics é o diferencial que muitas corporações estão investindo para buscar um maior valor competitivo no ambiente digital.

Logo, as empresas que estiverem acompanhando todos os seus dados e constantemente procurando identificar pontos de melhoria, melhores tomadas de decisões e assumindo riscos menores e toalmente controláveis.

Investir em Marketing Analytics é estar atento as tendências do mercado e uma forma de entregar a melhor experiência digital para seu cliente.

Mensurar o desempenho das estratégias

O processo de monitoramente dos datos é considerado o mais importante dentro de uma estrátegia de Marketing Analytics. Compreenda os principais pontos que você pode otimizar e quais estão tendo os melhores resultados.

Compreender a experiência e comportamento do usuário

Marketing Analytics possibilitar compreender o comportamento do usuário e qualidade de sua percepção com sua marca. O comportamento do usuário é importante para criar uma persona mais fidedigna com seu público-alvo ideal.

Monitoramento dos concorrentes locais e não locais

Data Marketing ou Marketing Analytics nos possibilita estudar dados externos e entender o padrão de comportamento do seu concorrente, quais estratégias estão sendo mais bem sucedidas no digital, como elas estão funcionando e qual a reação do público-alvo com a marca de seus concorrentes.

Direcionamento e previsibilidade para o futuro

Não existe formula mágica que te revele como será o futuro do seu negócio, mas o Marketing Analytics é a ferramenta capaz de mensurar o intangível em tangível. Identificar oportunidades, e tendências no ambiente digita. Assim, estar em dias com seus dados pode e vai te gerar um maior valor competitivo na internet.

Mensuar o ROI das estratégias

Mensurar o retorno sobre os investimentos (ROI) é garantir que as estratégias de marketing digital estão coerentes, alinhadas com os objetivos traçados e também pode nos indicar pontos de melhorias. Portanto, avaliar o desempenho e o impacto de uma campanha com base nos dados financeiros, é sempre o objetivo final de uma estratégia de marketing digital.

 

Bom, agora você já sabe bem o que é Marketing Analytics e como aplicá-lo em suas estratégias. Aconselhamos que procure uma empresa profissional e especialista em Data Marketing e Data Analytics. Respeitando sempre aos parâmetros, condutas e ética.

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